Меню:

Перечисление услуг не по степени востребованности (для юрлиц, к примеру, это "расчетно-кассовое обслуживание" и "кредиты"), а по алфавиту или в произвольном порядке

Включение нетипичных для банковского сайта пунктов с неясным содержанием (например, "Специальное предложение", "Общая информация", "Проекты", "Уголок посетителя")

Акцент в меню первого уровня на одном виде информации - либо о банке, либо о его услугах

Превращение меню первого уровня в "коктейль" из полноценных пунктов со ссылками на отдельные разделы сайта (такие как "веб-­камера" или "карта сайта"), которые должны размещаться в другом месте

За меню можно принять ссылки на рекламу банковских услуг

Дублирование пунктов, в том числе в меню разных уровней (к примеру, пункт "Пластиковые карты" основного меню совпадает по содержанию с аналогичным из раздела "Услуги физлицам")

Отсутствие раздела быстрых ссылок, где размещены наиболее востребованные веб­адреса

Первая страница:

Доминирование статичной, редко обновляемой информации (история банка, его реквизиты и т.п.)

Перегруженность однотипной информацией, чаще всего новостями

Слишком большой размер (более двух экранов)

Пустые места в разных частях сайта изза несоответствия размера колонок с информацией

Навязчивая, бьющая в глаза реклама, перегруженность баннерами

Отсутствие четкого разделения новостей, рекламы и информации

Неоправданно крупные картинки

Размещение информации, не относящейся к банку: новостей с финансовых рынков, котировок акций, ссылок на другие сайты

Низкая информативность (зачастую первая страница - по сути заставка)

Прочее:

Неработающие ссылки, незагружающиеся картинки, отображение частей тэгов HTML

Отсутствие логотипа сайта, отображаемого рядом браузеров

Ошибки выравнивания текста, слишком большой интервал между словами

Отсутствие адаптированности под различное разрешение экрана

Представление больших по объему документов (более 1 Мб) в неархивированном виде

Наличие незаполненных или слабо заполненных разделов, а также разделов, находящихся в стадии разработки